Chính sách mua hàng

Ốc Garden xin cảm ơn sự quan tâm của khách hàng đối với các dịch vụ ẩm thực của chúng tôi. Để đặt món ăn, quý khách hàng có thể thực hiện một trong các phương thức sau:

1. Mua hàng trực tuyến

Quý khách hàng có thể lựa chọn món ăn và đặt bàn trực tiếp trên website. Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn đặt hàng ngay khi nhận được thông tin từ quý khách.

2. Mua hàng qua điện thoại

Quý khách có thể gọi điện đến số Hotline: 02732222002 để được tư vấn đặt món và hỗ trợ cụ thể.

Thanh toán

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

• COD – Thanh toán khi nhận món ăn hoặc khi đến nhà hàng.

Thời gian giao hàng

Sau khi tiếp nhận đơn đặt hàng của quý khách hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ trong vòng 24h để sắp xếp phục vụ hoặc giao món ăn.

• Đơn hàng nội thành Mỹ Tho có thể được phục vụ hoặc giao trong vòng 24h kể từ khi nhận đơn.
• Đơn hàng khu vực lân cận có thể được phục vụ trong vòng 7 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng.

Hóa đơn tài chính

Chúng tôi sẽ xuất hóa đơn GTGT cho khách hàng/đối tác cần xuất hóa đơn tài chính. Nếu có nhu cầu vui lòng liên hệ hotline 02732222002 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Chính sách đổi trả

Nhằm bảo đảm quyền lợi tốt nhất cho quý khách khi sử dụng dịch vụ tại Ốc Garden, chúng tôi nhận đổi trả món ăn mới với các sản phẩm bị lỗi do quá trình chế biến.